Количество товаров в корзине: 0 шт. Общая стоимость: 0 руб.

Вопросы и ответы

Евгений (г.Московская область, г.Рошаль)
Сообщение написано в понедельник 20.11.2017 в 14:31:22
Здравствуйте\r\nНаша компания приобрела термостат жидкостный Крио-вт-05-02 серии МАСТЕР зав.№127011\r\nс блоком М12М\r\nпосле установки, при включении аппарата и установке температуры от -10 до -70, не работает холодильная машина\r\nвсе действия производились согласно инструкции по эксплуатации\r\nсоединительный кабель из комплекта поставки проверялся
Администратор
Здравствуйте!
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Николай
Сообщение написано в четверг 16.11.2017 в 12:15:06
Здравствуйте.
К Теркону подключен ПТСВ-2К-1, настроен режим измерения температуры по МТШ-90, в параметры термометра внесены калибровочные коэффициенты со свидетельства поверки датчика. Теркон показывает -0,199С, хотя температура датчика около 19С.
Теркон новый, возможно пользователь переусердствовал с настройками. В чём может быть ошибка?
Администратор
Добрый день!
Скорее всего, калибровочные коэффициенты введены с ошибкой. Для того, чтобы удостовериться в этом, переведите Теркон в режим измерения сопротивления и убедитесь, что сопротивление термометра ПТСВ-2К-1 измеряется правильно. Если же это не так, свяжитесь с нами по телефону для консультации.
Наталия (г.Воронеж)
Сообщение написано во вторник 7.11.2017 в 13:40:19
Нижеизложенная проблема решилась, умный прибор сам все настроил на правильный лад, как только к Вам обратилась) Прошу прощения за беспокойство!
Администратор
Добрый день, Наталия!
Мы рады, что наш термостат оказался настолько умным, что сам нашел потерянную воду и пустил ее туда, куда вам и было нужно. Но как он смог это сделать без посторонней помощи, нам понять не дано :)
Хорошо то, что хорошо кончается... Но если вдруг он опять начнет непредсказуемо "умничать", обращайтесь, мы его поправим.
Наталия (г.Воронеж)
Сообщение написано во вторник 7.11.2017 в 13:23:00
Добрый день!
В нашей лаборатории работает жидкостный термостат BT10-1. который термостатирует водой ячейку из орг.стекла. Возникла следующая проблема: при включении прибор работает, заданную температуру в 22 градуса устанавливает, однако, вода не идет по внешнему контуру, получается, ячейка не термостатируется.
Подскажите пожалуйста, с чем может быть связана данная проблема.
С уважением, Наталия.
Балабинская Лидия (г.Торжок)
Сообщение написано в среду 25.10.2017 в 21:05:49
Здравствуйте, есть ли у Вас какие - то документы подтверждающие возможность применения плотномера ВИП-2МР по ГОСТ 3900 и ГОСТ Р 51069. В нашей лаборатории имеется Ваш прибор и, к сожалению, эксперты Росаккредитации отказываются его принимать в качестве СИ по этим ГОСТам, ссылаясь на то, что в Вашей документции это нигде не прописано. Просьба помочь с этим вопросом, заранее благодарю.
Администратор
Добрый день. Приведенные вами ГОСТы не упоминают использование цифровых приборов, только ареометров и пикнометров. При применении ВИП-2МР нужно руководствоваться либо ASTM D4052 и ASTM D5002, либо ГОСТ Р 57037. Есть еще документ Р 50.2.75-2010.
Андрей Болбас (г.Новокузнецк)
Сообщение написано в понедельник 23.10.2017 в 06:06:17
Здравствуйте!
Вот уже 2 года у нас в лаборатории АО ЕвразЗСМК без нареканий работала установка Термотест-05-03. Сейчас по непонятным причинам при включении на дисплее ошибка ADS. Подскажите, пожалуйста, возможные причины. Спасибо
Администратор
Здравствуйте. Похоже, вышел из строя строя аналого-цифровой преобразователь в электронной схеме блока регулирования. Его нужно отремонтировать у нас. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Иван (г.Чайковский)
Сообщение написано в четверг 19.10.2017 в 08:07:24
Добрый день! Прошу предоставить программу и методику аттестации термостата жидкостного для исследования нефтепродуктов «VТ-R». СШЖИ 2.998.005 ПМА, утв. ФГУ «Томский ЦСМ», т.к. заказчик потерял документацию.
Администратор
Здравствуйте! Программу и методику аттестации направили вам на email.
Иван (г.Чайковский, Пермский край)
Сообщение написано в пятницу 13.10.2017 в 08:38:21
Добрый день! Заказчик , предоставил термостат ВТ-Р-01 № 219012 на аттестацию без методики аттестации. Прошу отправить на электронную почту данную методику.
Администратор
Здравствуйте! Программу и методику аттестации направили вам на email.
Евгений (г.Новосибирск )
Сообщение написано в четверг 28.09.2017 в 05:12:47
Добрый день. Приобрели у Вас Криостат ВТ-05-02. Нет ли у Вас простенькой программы для отображения текущей температуры на компьютере через RS-232
Администратор
Добрый день. Свяжемся с вами по email и попытаемся с вашей помощью написать нужное вам ПО. Без оплаты.
Владислав (г.Арзамас)
Сообщение написано в четверг 7.09.2017 в 20:33:15
Имеется термотест -05-02 при наборе минусовых температур отключается, срабатывает защита, погудит вхолостую и снова начинает морозить так с периодичностью 10-15мин. не фиксируется, очень неудобно. Подскажите что надо сделать. Может коэффициентами ПИД регулятора выправить можно.
Администратор
Здравствуйте! В термостате перегревается компрессор 2-го каскада, поэтому срабатывает защита и компрессор на какое-то время выключается. Работать в таком режиме нельзя, коэффициентами ПИД-регулятора исправить ситуацию невозможно. Рекомендуем проконсультироваться по этому вопросу с нашим сервисным инженером по тел. (3822) 492-631, 492-152.
    Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11